お客様を育てるサービス 自分を高く買ってもらう50の具体例【電子書籍】[ 中谷彰宏 ]

＜p＞サービスとは、お客様を育てていくことです。固定客をつくるのではありません。「お客様にとっての固定店の1つに入る」のです-。固定店になるための50の具体例を、簡潔にわかりやすく紹介します。＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

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「心の病」発生職場のマネジメント（下）産業医が解説、組織的対応の25事例〜部下の家族/経営層との協力編（日経BP Next ICT選書）【電子書籍】

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＜p＞　現場マネジャーは自分の気力や体力に自信を持っているため、「心の病」への関心が薄いもの。部下が心の病を患ったとき、自信のある人ほど独りで対処しようとしがちです。しかし大手IT会社の産業医などを務めた経験から申し上げると、社内外の人と連携して「リスクと損失の最小化」を図る方がスムーズに対処できるでしょう。　部下の心の病に対処する現場マネジャーが連携できる相手となるのは、産業医、人事担当者、部下...

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仕事ができる人の「人間関係」戦略 成美堂出版 西山昭彦 西山昭彦 成美文庫 中古 9784415073903 送料無料

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商品状態：まれに日焼けやスレ、折り痕などがあるものもあります。コンディション：中古品 - 良いJANコード：9784415073903タイトル：仕事ができる人の「人間関係」戦略/成美堂出版/西山昭彦タイトルカナ：シゴト ガ デキル ヒト ノ ニンゲン カンケイ センリャク著者：西山昭彦著者カナ：ニシヤマ、アキヒコ出版社：成美堂出版出版社カナ：セイビドウシユツパン発売日：2005年10月シリーズ名：...

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会社財務カルテ　2017年版【電子書籍】

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＜p＞【ご注意ください！】＜br /＞ ・本コンテンツは冊子版の約1800ページを電子化したものです。ご利用いただく環境によっては、ダウンロードに時間がかかったり、一部ページの濃淡が明瞭でない場合がございますが、あらかじめご了承ください。＜br /＞ ・本コンテンツにコードや社名での検索機能はございません。目次・索引から掲載ページを探してご利用ください。＜/p＞ ＜p＞●●概要●●＜br /＞ ・...

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「いい会社」をつくった名経営者の言葉【電子書籍】[ 藤井正隆 ]

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＜p＞無名の小さな会社の中にこそ、優れた経営者がいる。＜/p＞ ＜p＞そこには、自らを鼓舞し、艱難辛苦を乗り越える、力強い「言葉」がある。＜/p＞ ＜p＞31人の「名経営者」による珠玉の名言とエピソード集。＜/p＞ ＜p＞序章 人を大切にする経営こそが正しい 坂本光司＜/p＞ ＜p＞第1章 困難を乗り越える心のあり方＜/p＞ ＜p＞01 井上株式会社 代表取締役社長 井上大輔＜/p＞ ＜p＞02 ...

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日本電産流「V字回復経営」の教科書【電子書籍】[ 川勝宣昭 ]

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＜p＞1年で黒字化、2年で売上倍増。ここまでやれば、会社が変わる！＜br /＞ 営業力強化とコストダウンの両輪で、企業をハイスピードかつ抜本的に立て直す！＜/p＞ ＜p＞著者は日本電産の元M&A担当役員として、稀代の経営者・永守重信氏の直接指導の下、M&Aでグループ入りした子会社数社の再建に携わってきた。本書は、その過程で永守氏から伝授された数々の経営手法をベースに、その後著者が経営コンサルタント...

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スタンフォードで学んだ 最強の意思決定 メンバーの知恵を錬成する実践手法【電子書籍】[ 籠屋邦夫 ]

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＜p＞スタンフォードで意思決定の技を学び、＜br /＞ マッキンゼーでその腕を磨いた著者が＜br /＞ 「みんなの知恵」を束ねる手法を解説する。＜/p＞ ＜p＞日本企業は「意思決定が遅い」「決まったことが実行されない」と言われており、＜br /＞ このことがホワイトカラーの生産性低下につながっている。＜br /＞ 著者の診立てによると、その原因は下記のとおりだ。＜/p＞ ＜p＞1「弱い個」病……些...

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「正しく」失敗できるチームを作る──現場のリーダーのための恐怖と不安を乗り越える技術【電子書籍】[ 石垣雅人 ]

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＜p＞＜strong＞※この商品はリフロー型で作成されており、ハイライトや検索、文字の大きさの変更などの機能がご利用可能です。＜/strong＞＜/p＞ ＜h2＞＜strong＞◆「間違った失敗」から「正しい失敗へ」◆＜/strong＞＜/h2＞ ＜p＞　「失敗」と聞いてネガティブな感情を持つ人もいるかもしれません。しかし、ソフトウェア開発の進化は、失敗を許容するテクノロジーの進化です。DevOp...

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女性が知っておくべきビジネスのオキテ【電子書籍】[ バット・ハイム ]

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＜p＞能力だけで認められるのは20代まで。＜br /＞ 男のオキテを知らなければ、その先には行けない。＜/p＞ ＜p＞なぜ、彼が私よりも認められているのか？＜br /＞ なぜ、私の意見が通らないのか？＜br /＞ なぜ、上司とうまくいかないのか？＜/p＞ ＜p＞女性が出世できない理由……それは、ビジネス社会は男がつくったオキテで成り立っているのにもかかわらず、女性は幼い頃からなじんできた「ままごと...

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短くても伝わる対話「すぐできる」技法 働く人を育て、組織力を最大にする【電子書籍】[ 森下裕道 ]

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＜p＞駆け出しマネージャー、チームリーダーからベテラン管理職まで、ぶっちぎりで社内の求心力を勝ち取る！ ひと言めから信頼感、忠誠心が大きく変わる！ スタッフ・部下のやる気と生産性が高まる！ 職場の人間関係、マネジメントの難問を解決する超具体的な心理戦略。＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をク...

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Think！別冊　No.7　Co-Create the Next　人と組織の未来を創る【電子書籍】[ Think!編集部 ]

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＜p＞※このコンテンツはカラーのページを含みます。カラー表示が可能な端末またはアプリでの閲覧を推奨します。＜/p＞ ＜p＞●●目次●●＜/p＞ ＜p＞刊行によせて＜/p＞ ＜p＞巻頭言 明日への提言＜br /＞ 北城 恪太郎＜br /＞ 国際基督教大学 理事長　日本アイ・ビー・エム株式会社 相談役＜/p＞ ＜p＞特別寄稿 「企業人」として、JAPAN WAYを行け！＜br /＞ 加島 禎二　株式会...

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シリコンバレー式超ライフハック【電子書籍】[ デイヴ・アスプリー ]

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＜p＞『シリコンバレー式最強の食事』は、究極のハックのほんの一部に過ぎなかったーー。「頭脳」「休息」「運動」「幸福」……世界最先端×史上最強の「自分を変える方法」を全網羅！　人間活動の全パフォーマンスを最大化せよ！　脳科学、生理学、生物学、精神医学、あらゆる一流研究からつかんだ「成功の秘法」のすべて！＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお...

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これだけ！ プレゼンの本質【電子書籍】[ 野村尚義 ]

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＜p＞プレゼンテーションでは、「話し方」や「資料のつくり方」のような〈テクニック〉よりもはるかに大事なことがあります。それが〈戦略〉。目の前の相手に求められ、選ばれるための戦略が明確でなければ、いかにテクニックに長けていたところで相手に選ばれることはありません。相手に選ばれる思考法、プレゼンの本質が分かる一冊です。＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商...

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「しきる」技術 誰にでもできる超実践リーダーシップ【電子書籍】[ 克元亮 ]

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＜p＞多数の人員とチームをまとめ、ITシステムの開発を成功に導くプロジェクトマネージャ。＜br /＞ 一流のプロマネである著者が現場で実践するコーチングやファシリテーション、マネジメントの技術を、＜br /＞ どんなチームでも使える形で体系化。＜/p＞ ＜p＞◎嫌われたくない＜br /＞ ◎自信がない＜br /＞ ◎リーダーなんて柄じゃない＜/p＞ ＜p＞…そんな人でもチームがまとまるたったひとつ...

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世の中の仕組みが分かる！ 超「○○（マルマル）の法則」事典【電子書籍】[ 烏賀陽正弘 ]

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＜p＞まだまだあった！　人生の指針になる「黄金律」ーー。「勝負に勝つ人は赤い服を着ている」「旅をする人は賢くなる」「優秀な指導者は食事を最後に摂る」など、私たちの世界には含蓄に富んだ無数の“法則”が存在する。本書は、そんな経験則の中から、ビジネスや人間関係に応用できるもの50を厳選し、ユーモアたっぷりに紹介。世界の賢人だけが知っている成功や失敗のジンクスは、日々の暮らしのさまざまな場面であなたの人...

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MBA式考える文章術 ビジネス文書の心技体【電子書籍】[ 山本和隆 ]

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＜p＞シンプルで「超」実践的。一流コンサルタントが教える、一生使える武器「わかる文章」と「わからない文章」はどう違うのか？　高品質の文書を書くためにはどのようにしたらよいのか。経営コンサルタントである著者は、ビジネス文書を書くことは知的格闘技であり、その心技体を高めることが必要であると考える。ビジネス文書を書く「技」、つまり技術については「読めること」と「考えること」がKSF（成功の鍵）であり、ビ...

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すごい工場ーーー売上右肩上がり！ 有休取得率95％ 新卒採用も楽々！【電子書籍】[ 出口弘親 ]

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＜p＞元・トヨタ自動車株式会社副社長＜br /＞ 栗岡完爾氏推薦！＜/p＞ ＜p＞・トヨタで、工務(工場)、購買(調達)、販売(営業)をやってきた経験から言えることがある＜/p＞ ＜p＞・「すべての可能性が現場にはある」＜/p＞ ＜p＞・スチールテックの工場に行くと嬉しくなる＜/p＞ ＜p＞・「こんな素晴らしい現場と社員の笑顔があったのか」と＜/p＞ ＜p＞ーーーーーー＜/p＞ ＜p＞スチールテッ...

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あぁ勘違い！！社長が決める「給与」と「評価」の作り方【電子書籍】[ 中小企業を応援する士業の会 ]

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＜p＞2021年4月から「同一労働同一賃金」適用が開始。＜/p＞ ＜p＞コロナ禍により、経営環境は著しく変わりました。＜br /＞ リモート勤務、在宅勤務が増え、仕事の評価をするのが難しくなりました。＜br /＞ さらに「多様な働き方」改革をうけ、2021年4月から中小企業でも＜br /＞ 「同一労働同一賃金」適用が開始され、その対応に迫られています。＜br /＞ 限られた経営原資を最大限有効に活...

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幸せをつかむ「4つの地図」の歩き方【電子書籍】[ ロバート・G・アレン ]

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＜p＞■毎日たった10分で、＜br /＞ あなたの願望が実現するメソッド＜br /＞ お金、時間、人間関係、健康。＜/p＞ ＜p＞これらは＜br /＞ 私たちの幸せや願望の＜br /＞ 4大エッセンスと言われています。＜/p＞ ＜p＞どれを手に入れたいかは、＜br /＞ 人それぞれだと思いますが、＜/p＞ ＜p＞どうすれば、＜br /＞ あなたが求める幸せを＜br /＞ 手に入れることができるのか...

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新しい一歩を踏み出そう！【電子書籍】[ 守屋実 ]

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＜p＞会社に依存していて大丈夫ですか？ 会社の寿命よりも人間の寿命のほうが長い時代。日本でも数少ない新規事業立ち上げのプロであり、常に大手企業など数十社とマルチにパラレルに働き、価値を生み続ける著者が教える！ 未来への不安を吹き飛ばす新しい働き方とは？＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリ...

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日本人ビジネスマン、アフリカで蚊帳を売る なぜ、日本企業の防虫蚊帳がケニアでトップシェアをとれたのか？【電子書籍】[ 浅枝敏行 ]

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＜p＞人口増加率はアジアの2倍＜br /＞ 年率5〜6％で経済成長するフロンティア＜br /＞ アフリカ・ビジネスの＜br /＞ 戦い方が見えてくる＜/p＞ ＜p＞1990年代に開発された防虫蚊帳「オリセットネット」。防虫剤が練り込まれたポリエチレン製の糸でつくられている。現在では、アフリカをはじめとする海外の途上国で、マラリア防除などのために年間にして数千万張り規模で使われている。発売当初は思う...

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直感で伝わる！プレゼン資料は見た目が9割【電子書籍】[ 高村勇太 ]

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＜p＞「シンプルで説得力のある資料が作れない」「グラフや図はとりあえず入れただけ」「プレゼンでいつも一発OKがもらえない」「ちょっとした資料を作るのに苦労する」この本はこんなお悩みを抱えたビジネスパーソン向けに、直感で伝わる資料作成のコツを紹介しています。資料作成にセンスはいりません。大切なのは本書で紹介するルールのみ。この1冊で今日から資料作成マスターになりましょう！＜/p＞画面が切り替わります...

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ひとつ上の思考力【電子書籍】[ 安澤 武郎 ]

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＜p＞＜strong＞仕事の精度と生産性がぐんぐん上がる高速成長サイクル＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞世の中には2種類の人がいると言えます。＜br /＞ 経験から学んだことを別の事象に応用できる人と、経験したことと同様の事象であれば、経験を活かせる人。＜br /＞ 後者でも多くのことを経験していけば、さまざまな事象に対応することが可能になりますが、＜br /＞ ひとつの経験から法則を見出し、他...

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Google流　生産性がみるみる上がる「働く時間」の使い方【電子書籍】[ ローラ・メイ・マーティン ]

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＜p＞早出も残業もしないで結果を出し続ける人は何が違うのか？＜/p＞ ＜p＞「キリの"よくない"ところで切り上げる」「これは5分で終わると先に見積もる」「予定表に毎日1hの余白を入れる」etc.＜br /＞ Googleの生産性エキスパートが教える、時間×仕事の最強メソッド！＜/p＞ ＜p＞ーー短時間で効率よく結果を残せている人は、実は「アップタイム」を手に入れていた！＜/p＞ ＜p＞「アップタイ...

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普通の人でも確実に成果が上がる営業の方法 ーーー4000社が結果を出したすごい方法【電子書籍】[ 長尾一洋 ]

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＜p＞レジェンドやカリスマの自慢話や武勇伝は、もういいです。＜br /＞ 「新規か既存か」「質か量か」など、仕事の悩みがスッキリ解決。＜/p＞ ＜p＞伝説の営業マン、カリスマ営業パーソンの、＜br /＞ 自慢話や武勇伝は、もういいです・・・。＜/p＞ ＜p＞もう「自分」を売り込んだり、「人間力」で勝負したり、＜br /＞ 「魔法のセールストーク」を使う必要はありません。＜/p＞ ＜p＞普通の会社の...

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セールスウーマンが出会った心があたたまる物語【電子書籍】

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＜p＞世の中には「人が人を支える」仕事がたくさんあります。人と向き合う仕事ゆえの苦労や、時にはつらいこともあるかもしれません。でも同時に、真剣に仕事をしているからこそ出会う奇跡のような一瞬があります。そんな一瞬に生きがいや仕事の醍醐味を感じるのではないでしょうか。保険は、怪我や病気、さらには生命の危機といったときに役立つもの。だからこそ保険の仕事はストレスや大変さが多い反面、やりがいというのも大き...

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新 コーチングが人を活かす＋承認 (アクノレッジ) が人を動かす【2冊合本版】【電子書籍】[ 鈴木義幸 ]

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＜p＞＜strong＞人材育成、営業、教育、子育て、スポーツ…＜br /＞ すべてのコミュニケーションに役に立つ！＜br /＞ 「今日からすぐ使える」コーチングの入門書と、基本概念「アクノレッジメント（承認）」の入門書＜br /＞ まとめて学べば、コーチングの理解がより深まる！＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞★本書は、2冊を収録した合本電子書籍です。＜/p＞ ＜p＞＜strong＞1. 新 コー...

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テキストブックNPO（第3版） 非営利組織の制度・活動・マネジメント【電子書籍】[ 雨森孝悦 ]

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＜p＞SDGs、ソーシャルビジネスが注目される時代のNPO（非営利組織）の全貌を理解する。＜br /＞ 学生・研究者から実務家までの幅広いニーズに応えるロングセラーの教科書、7年ぶりの改訂。＜/p＞ ＜p＞NPOという分野は、経済学・社会学・行政学・経営学など、さまざまな領域が絡んでいる。本書では、多くの事例やデータとともに、NPOの全貌を俯瞰できるよう、領域を超えて、幅広くバランス良く解説してい...

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ウェディングプランナーになりたいきみへ4　〜ウェディングプランナーの存在価値〜【電子書籍】[ 河合達明 ]

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＜p＞2024年 オリコン顧客満足度?調査「ハウスウエディング ウェディングプランナー部門」第1位。＜br /＞ 直営型の結婚式場を展開する〈ブラス〉が贈る、仕事に夢を持つあなたへのメッセージ。＜/p＞ ＜p＞「いい結婚式」とは、誰かが決めるものではなく、新郎新婦と一緒につくりあげていくもの。＜br /＞ その日まで寄り添い続ける“プランナー”という仕事の価値とは何か。＜br /＞ 現場の最前線で...

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PwC Strategy＆のビジネスモデル・クリエイション【BOW BOOKS 003】【電子書籍】[ 唐木明子 ]

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＜p＞＜strong＞※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞成功企業のビジネスモデルの分析から、新しい自社のビジネスモデルの構築までPwC Strategy＆のノウハウを惜しみなく披露！本質を学び、本当に使えるガイド登場...

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