いる接客、いらない接客【電子書籍】[ 齋藤孝太 ]

＜p＞＜strong＞2030年、80％の接客は消滅する！？　＜br /＞ 顧客育成コンサルタント／ファンを育てる専門家が、これからなくなる接客、これからもずっと残る接客をお伝えします。＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞ネット通販を使うことで私たちは無駄な時間を減らし、生活は便利になりました。＜br /＞ 今、私たちの買い物は、「買い物にまつわる面倒なことをできる限りなくしたい。できるだけ短い時間...

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えがお経営【電子書籍】[ 北野忠男 ]

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＜p＞「笑顔」を生む経営、これが原理原則だ！＜br /＞ もっとヤル気が出る・もっと感謝される・だから儲かる！＜/p＞ ＜p＞従業員のヤル気が上がる、取引先に感謝される、お客様は即・大ファンに、だから会社がグングン伸びる！　5つの会社を失敗させたのち、激戦の健康食品業界で24年間増収を実現する著者による、会社経営の実践書。＜br /＞ 豊富な事例が示す、自社の利益を顧みない究極の顧客サービスの徹底...

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最高のコーチは、教えない。【電子書籍】[ 吉井理人 ]

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＜p＞**ビジネスに役立つ　超一流コーチング＜br /＞ どうすれば相手のモチベーションを高め、能力を引き出し、高い成果を挙げることができるのか。＜br /＞ メンバーを成長させることができるのか。＜/p＞ ＜p＞この本では、個人の能力を最大限に引き出し、高い成果を挙げる方法を紹介する。＜br /＞ その方法は、「教える」のではなく、＜br /＞ 自分の頭で考えさせるように質問し、コミュニケーショ...

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【中古】 実例 大人の基本 手紙書き方大全 (講談社の実用BOOK)

【最短発送日時につきまして】商品のお届け日を「指定なし」としていただきますと最短で発送されます。最短でのお届けをご希望の場合には、お届け日を「指定なし」としてご注文いただきますようお願いいたします。【商品名】実例 大人の基本 手紙書き方大全 (講談社の実用BOOK)（中古品）中古本の特性上【ヤケ、破れ、折れ、メモ書き、匂い】等がある場合がございます。また、商品名に【付属、特典、○○付き、ダウンロー...

ベアホームズ
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営業クエスト　即決に導く”黄金の方程式”【電子書籍】[ 半沢ツヨシ ]

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＜p＞／＜br /＞ 営業クエストへようこそ。＜/p＞ ＜p＞あなたは今、「営業」というジョブを手に入れました。＜br /＞ できるだけ多くのお客様と出会い、セールストークをし、＜br /＞ 契約を勝ち取ることが、この世界のミッションです。＜br /＞ ＼＜/p＞ ＜p＞13年連続・年間2億円を売り上げ続ける＜br /＞ トップセールスがすべて教えます！！＜/p＞ ＜p＞営業は「話術」「経験」「人...

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勉強脳 知らずしらずのうちに結果が出せる「脳の使い方」【電子書籍】[ ダニエルTウィリンガム ]

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＜p＞＼気づいたら勉強に没頭し、覚えたら忘れない／＜/p＞ ＜p＞ハーバード大＜br /＞ ペンシルベニア大＜br /＞ ニューヨーク大…＜br /＞ 世界有数の教授が続々絶賛！！＜/p＞ ＜p＞脳のしくみを活かせば、＜br /＞ 勉強は楽しくてやめられない！＜/p＞ ＜p＞著者はアメリカを代表する心理学者だ。＜br /＞ 長年、学習と記憶に焦点を当てた研究を行い、＜br /＞ 現在は、学校教育へ...

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「ちいさなお店」で10年後も勝ち続ける コンサルの数値化戦略【電子書籍】[ 寺山大夢 ]

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＜p＞＜strong＞※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞＜strong＞経営課題は「数字」ですべて解決できる＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞これまでに大都市向けの経営術をマネしてもローカルで成功できなかったのは、ロ...

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仕事力を高めるWord　学びのテキスト　2019対応【電子書籍】[ 株式会社ウイネット ]

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＜p＞＜strong＞※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞Word2019の基本操作から実践的な使い方までの知識をコンパクトにまとめたテキストです。テキストの操作手順に従って、基本的なビジネス文書の作成の仕方、効率のよ...

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ホテルスタッフ・美ようし・洋服屋さんなど4　楽しいくらしをつくる仕事　調べてまとめる！　仕事のくふう【電子書籍】[ 岡田博元 ]

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＜p＞＜strong＞※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞小学校国語新訂版教科書に対応！身近な仕事のくふうをイラストとともに紹介します。仕事場見学の際に注目したいポイントや、使える質問例もたっぷり。また、調べたことをわ...

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【送料無料】日本が誇るビジネス大賞 インターネット対応BOOK 2025年度〈最新版〉

Mr.Partner BOOK 役立つブックシリーズ
出版社ミスター・パートナー発売日2025年05月ISBN9784434358418ページ数451Pキーワードビジネス書 にほんがほこるびじねすたいしよう2025 ニホンガホコルビジネスタイシヨウ20259784434358418内容紹介専門家からグルメ、美容など310件紹介※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次これからの日本経済を支えるサービス＆ビジネス/時代が求めるプロフェッショナ...

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AI分析でわかった トップ5％リーダーの習慣【電子書籍】[ 越川慎司 ]

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める！】
＜p＞＜strong＞7万部突破『AI分析でわかった トップ5%社員の習慣』の著者による最新刊!＜br /＞ 人間の行動・思考からAIが導き出した「トップ5%リーダーの共通点」を公開。＜br /＞ 「科学的なのに、血の通ったリーダー論」が、いま明かされる!＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞本書で紹介している「トップ5%リーダー」は、＜br /＞ 人事評価でSS級の評価を出し続けている人材です。＜b...

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世界が広がる ボーダーレス仕事術（KKロングセラーズ）【電子書籍】[ 梅田一宏 ]

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＜p＞大ヒット映画「神様はバリにいる」（主演：堤真一）のプロデューサーは、設計業界のカリスマ・クリエイターだった！　若くして独立し大成功をおさめた、彼の仕事術とは？　イラスト付きで分かりやすく紹介！！　「同じものを大量に安く作る」というジリ貧な低価格競争に陥らず、常に新しいアイデアを獲得可能な「ボーダーレス仕事術」をあなたに伝授！！　「世界に」「未来に」「新しい分野に」ーー仕事を広げるヒントがここ...

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ULTRA LEARNING 超・自習法 どんなスキルでも最速で習得できる9つのメソッド【電子書籍】[ スコット・H・ヤング ]

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＜p＞「入学しないまま、MITの4年間のコンピュータ科学のカリキュラムを1年でマスターした」「1年間で4つの日常会話レベルの外国語を習得した」「たった1ヵ月で写実的なデッサンが描けるようになった」ことが知られる著者が解説する「学習の思考法」。全米で話題のどんなスキルでも最速で習得できるメソッドを紹介。＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお...

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システムを作らせる技術　エンジニアではないあなたへ【電子書籍】[ 白川克 ]

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＜p＞SEじゃないあなたのための＜br /＞ DX推進の教科書！＜/p＞ ＜p＞　企業のDX推進でシステムを「作らせる技術」の重要性は増しています。＜br /＞ 　プログラマーやSEのような専門家だけがシステムについて考えればよいのではなく、「自分では作れなくとも、思い通りのシステムを『作ってもらうノウハウ』」が必須の時代になったということです。＜/p＞ ＜p＞　そのためには、＜/p＞ ＜p＞・「...

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「感動」ビジネスの方程式 「おもてなし」を凌駕する驚異の手法【電子書籍】[ 杉元　崇将 ]

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＜p＞感動を与える接客は属人的要素が多く、マニュアル化・平準化しづらいと考えられてきた。＜br /＞ しかし（株）ポジティブドリームパーソンズ（以下PDP社）の杉元崇将社長は、感動創出のフレームワークをマニュアル化すれば、誰でも顧客に感動を与え実績があがるという。＜br /＞ 「感動で満ち溢れる日本を創っていく」をビジョンとして掲げる杉元社長が、プロジェクトメンバーとともに4年にわたり研究し創り上...

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仕事ができる新入社員のビジネススキル【電子書籍】[ 日本能率協会マネジメントセンター ]

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める！】
＜p＞【内容紹介】＜br /＞ ーー評価される人は仕事をどんどん任される＜br /＞ ーーその任される仕事で段々と経験に差がついてくる＜br /＞ ーーキャリアの格差は1年目から始まっている＜/p＞ ＜p＞**「仕事ができる」と言われる人は、差がつくことをやっている！**＜/p＞ ＜p＞◎「期待の新人だ」と評価されている＜br /＞ ◎誰とでもうまくコミュニケーションがとれている＜br /＞ ◎初...

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【中古】戦略的な人事制度の設計と運用方法 企業が理念を従業員と共用するための就業規則と実務/労働開発研究会/浅井隆（弁護士）（単行本）

【送料無料】
◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 浅井隆（弁護士） 出版社名 労働開発研究会 発売日 2018年12月25日 ISBN 9784903613192

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THE21 2025年5月号【電子書籍】

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＜p＞【※この商品は固定レイアウトで作成されており、タブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字列のハイライトや検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。　※THE21電子版は、紙の雑誌とは一部内容が異なります。表紙・目次に書かれていても、収録されていないページや記事、写真などがあります。あらかじめご了承ください。】「決められない……」と悩む時間が増えて...

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ビジネス技術 わざの伝承 : ものづくりからマーケティングまで【電子書籍】[ 柴田亮介 ]

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＜p＞技術・技能、企画メソドロジーなどにおける「わざ」ーその表現することの難しい仕事の勘所（暗黙知）を次世代へどうやって伝えていくか。日本の古典芸能にヒントを得、電通で培った豊富な経験・具体例を通して導き出す、ビジネスにおける「わざ」の伝承の秘密。＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリック...

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大前研一 ニューノーマル時代の「構想力」【電子書籍】[ 大前研一 ]

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＜p＞【内容紹介】＜br /＞ 「アフターコロナ」「ウィズコロナ」……正解のない時代は、革新的なアイデアと企業ガバナンスでフロンティアを切り拓け!＜br /＞ 大前研一、安藤忠雄、松尾豊をはじめ、豪華執筆陣たちが語る、0から1を生み出す方法!＜/p＞ ＜p＞【目次抜粋】＜br /＞ 【パート1】企業統治編＜br /＞ 第一章　21世紀に通用する企業のつくり方 大前研一＜br /＞ 第二章　低迷を続...

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人を動かす人柄力が3倍になるインバスケット思考【電子書籍】[ 鳥原隆志 ]

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＜p＞話題のインバスケットで、「人柄力」を測定し、かつアップさせる画期的な一冊！ 人柄力で、動かなかった上司・同僚・部下・社外の人が動き出す!! どんなにビジネススキルがあっても、「人柄力」がなければ、誰もついてこない。 本書でいう人柄力とは、周囲と協力してうまく仕事を進める力や、人を引っ張る力のこと。 身につけると、みるみる人が動き出し、これまでと比較にならない成果があがる。 本書の特徴 ・大切...

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よい習慣を築き悪い習慣を断ち切る方法【電子書籍】[ Steven Polinsky ]

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＜p＞自分の健康に良くないと分かっていながら、携わっていることがあることに気づきましたか？＜/p＞ ＜p＞重要ではないことに時間をよく無駄にしていることがありますか？＜/p＞ ＜p＞やるべきことは分かっているのに、なぜか実行できずにいることがありますか？＜/p＞ ＜p＞集中できないですか？＜/p＞ ＜p＞これらのいずれかに「はい」と答えた場合、この本はあなたの人生を変えるのに役立ちます。＜/p＞ ...

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銀座No.1ホステスの上司の評価が上がる知的なルール【電子書籍】[ 水希 ]

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＜p＞「上司が苦手で、仕事が楽しくない……」と悩んでいる方必見！＜br /＞ 理不尽が当たり前の世界(会社)で口下手でも、媚びなくても、「信頼」を獲得できる67の戦略を、〈働く人〉の悩み解決率94.7%を誇る臨床心理士が伝授！＜/p＞ ＜p＞【目次】＜br /＞ 第1章 自由に働きたければ会社の「理不尽」を受け入れよう＜br /＞ 第2章 「印象」さえよければ上司は認めたくなる＜br /＞ 第3章...

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これだけは知っておきたい「労働基準法」の基本と常識【改訂版】【電子書籍】[ 吉田秀子 ]

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＜p＞■【法改正に対応】社員とのトラブル急増！＜br /＞ 会社が訴えられたら負ける＜/p＞ ＜p＞いまの時代、社員が会社を訴えたら＜br /＞ 会社はほとんど負けてしまいます。＜br /＞ 労働基準監督署の調査が入り、＜br /＞ 裁判にでもなれば、会社規定の甘い企業やお店は＜br /＞ 賠償金を払うケースが激増しています。＜/p＞ ＜p＞総合労働相談の件数は、2015年のデータで100万件以上...

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東京医科歯科大学を首席卒業した名医が教える 世界の一流はなぜ歯に気をつかうのか 科学的に正しい歯のケア方法【電子書籍】[ 森下真紀 ]

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＜p＞世界的に悪評な日本人の汚い歯と口臭。歯こそ育ちや素養を表すから口腔ケアや矯正に熱心な欧米人と何が違うのか？東京医科歯科大を首席卒業した名医が世界の先端科学を元に、歯周病や口臭の予防法、「歯ブラシの選び方」といった身近な疑問をすべて解決！＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下...

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【中古】（新古品・未使用品） グローバル人的資源管理論―「規範的統合」と「制度的統合」による人材マネジメント (HAKUTO Management)

【お届け日について】お届け日の"指定なし"で、記載の最短日より早くお届けできる場合が多いです。お品物をなるべく早くお受け取りしたい場合は、お届け日を"指定なし"にてご注文ください。お届け日をご指定頂いた場合、ご注文後の変更はできかねます。【未開封・新古品について】こちらのお品物は、買取時に「未開封・未使用」と判断させていただいたお品物です。新品購入時と遜色ないお品物ではございますが、一度人の手に渡...

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帝国ホテルの不思議【電子書籍】[ 村松友視 ]

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＜p＞東京五輪で再注目。日本が誇るホテルの“職人”たちに迫る！接客の職人芸が花開くバーやレストラン、1000人ものゲストの顔を記憶しているドアマン、数々の発明品を生み出す施設担当者ーー。30人の職人たちをのぞき穴に、日本のホテルの中でも明らかに特別な位置にある、帝国ホテルの知られざる深層を描き出す。入り口から内奥まで、誇りに満ちた“おもてなし”の流儀をご覧あれ。＜/p＞画面が切り替わりますので、し...

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損する時間　得する時間【電子書籍】[ 米山公啓 ]

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＜p＞＜strong＞今は誰のために時間を使っているのか、自分が今やっていることは何のためか＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞　時間の活かし方はその人の仕事の能力にも関係しますが、生き方にも表れてきます。いかに時間を使うか、そこから出てくるゆとりでどう人生を楽しく生きるか。アイデアを効率よくどう出していくかも、時間の使い方の重要なところではないでしょうか。できるだけ無理のない、それでいて楽しめる生...

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すごい工場ーーー売上右肩上がり！ 有休取得率95％ 新卒採用も楽々！【電子書籍】[ 出口弘親 ]

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＜p＞元・トヨタ自動車株式会社副社長＜br /＞ 栗岡完爾氏推薦！＜/p＞ ＜p＞・トヨタで、工務(工場)、購買(調達)、販売(営業)をやってきた経験から言えることがある＜/p＞ ＜p＞・「すべての可能性が現場にはある」＜/p＞ ＜p＞・スチールテックの工場に行くと嬉しくなる＜/p＞ ＜p＞・「こんな素晴らしい現場と社員の笑顔があったのか」と＜/p＞ ＜p＞ーーーーーー＜/p＞ ＜p＞スチールテッ...

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人が集まる職場　人が逃げる職場【電子書籍】[ 渡部 卓 ]

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＜p＞ギスギス・鬱々した不穏な空気が漂い、人が逃げていく職場には共通する特徴があります。＜br /＞ その根本にあるのは、人が生き生きと働くためのモチベーションとなる「成長していく感覚」を職場が阻害し、「ここにいたら潰される！」というネガティブな感覚すら与えてしまっているという問題。＜br /＞ では、そんな職場を変えるにはどうしたらいいのか？＜br /＞ 数多の職場を見てきた職場のメンタルヘルス...

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