飲食業クレーム対応のコツ100 [ 小倉博行 ]

小倉博行 宮崎恵子 柴田書店インショクギョウ クレーム タイオウ ノ コツ ヒャク オグラ,ヒロユキ ミヤザキ,ケイコ 発行年月：2009年02月 ページ数：226p サイズ：単行本 ISBN：9784388153169 小倉博行（オグラヒロユキ） 声優として活動していた宮崎恵子とコミュニケーションセミナープロジェクトを共同で設立。経歴を生かし、コミュニケーションの視点で分析する独自の教育方法（O...

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コールセンターもしもし日記 （日記シリーズ） [ 吉川 徹 ]

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日記シリーズ 吉川 徹 三五館シンシャコールセンターモシモシニッキ ヨシカワ トオル 発行年月：2022年03月22日 予約締切日：2022年02月08日 ページ数：208p サイズ：単行本 ISBN：9784866809229 吉川徹（ヨシカワトオル） 1967年新潟県生まれ。大学卒業後、JAの全国連合会に就職するも、過度なストレスで体調を崩し、退職。その後、派遣社員として、ドコモの携帯電話料金...

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10年後の仕事図鑑【電子書籍】[ 堀江 貴文 ]

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＜p＞自分次第で、未来は幸福にも絶望にもなる＜/p＞ ＜p＞●AIにポジションを取られる前に。動くのは、今だ＜/p＞ ＜p＞AI（人工知能）、仮想通貨、LIFESHIFT、ホワイトカラーの終焉……。＜br /＞ 10年後どころから5年先すら予期できない今、今の仕事、会社、社会、キャリアはどうなるのか。＜br /＞ 今世界で最も注目される日本人研究者落合陽一氏と、圧倒的な行動力で時代の最先端を走り続...

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稼ぐ人はなぜ、長財布を使うのか？【電子書籍】[ 亀田潤一郎 ]

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＜p＞あなたは今、どんな「財布」を使っていますか？　その使い方に、何かこだわりはありますか？　これまで何百人もの経営者の財布を目にしてきた経験から、著者が気づいた「稼ぐ社長」だけが共通して実践しているルール。それは、「財布をきれいに使うこと」。一見直接関係のなさそうに思えるこの習慣が、実はその人のお金回りに大きな影響を与えているのです。自分の手元に入ってくるお金の動きというのは、自分の生き方そのも...

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低年収時代のお金の貯め方、使い方【電子書籍】[ 30代お金の使い方研究会 ]

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＜p＞『年収が150万でも300万でも貯金体質になれる、上手なお金との付き合い方とは？』＜br /＞ ●あなたは貯金ができない理由を「収入が低いから」と決めつけていませんか？＜br /＞ ●正しいお金との付き合い方でお金はもっと貯まります！＜br /＞ ●低年収時代だからこそ、一生役立つお金の貯め方・使い方を身につけましょう！＜/p＞ ＜p＞就職難、リストラ、派遣切り……。＜br /＞ ボーナスカ...

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NHKラジオ深夜便 絶望名言 文庫版 [ 頭木弘樹 , NHK〈ラジオ深夜便〉制作班 , 根田知世己 , 川野一宇 ]

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頭木弘樹 , NHK〈ラジオ深夜便〉制作班 , 根田知世己 , 川野一宇 NHK〈ラジオ 深夜便〉制作班 飛鳥新社ゼツボウメイゲン　ブンコバン カシラギヒロキ エヌエイチケー　ラジオシンヤビン　セイサクハン 発行年月：2023年04月26日 ページ数：480p サイズ：文庫 ISBN：9784864109529 絶望名言　カフカ／絶望名言　ドストエフスキー／絶望名言　ゲーテ／絶望名言　太宰治／絶望...

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別冊『鉄道手帳』 全国鉄軌道路線図〈長尺版〉第3版 [ 所澤 秀樹 ]

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所澤 秀樹 創元社編集部 創元社ベッサツテツドウテチョウ　ゼンコクテツキドウロセンズチョウジャクバンダイサンパン ショザワ ヒデキ ソウゲンシャヘンシュウブ 発行年月：2021年03月08日 予約締切日：2020年12月09日 ページ数：36p サイズ：単行本 ISBN：9784422241029 本 ビジネス・経済・就職 産業 その他

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めざせ！貿易実務検定改訂8版 要点解説＆過去問題 [ 日本貿易実務検定協会 ]

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要点解説＆過去問題 日本貿易実務検定協会 日本能率協会マネジメントセンターメザセ ボウエキ ジツム ケンテイ ニホン ボウエキ ジツム ケンテイ キョウカイ 発行年月：2011年06月 ページ数：325p サイズ：単行本 ISBN：9784820747222 第1章　貿易実務検定を受けようー貿易実務検定の傾向と対策（貿易実務検定とはどういうものか／私はこうして貿易実務検定に挑戦した）／第2章　合格...

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【新NISA完全攻略】月5万円から始める「リアルすぎる」1億円の作り方【電子書籍】[ 山口　貴大（ライオン兄さん） ]

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＜p＞2024年、新NISAでスタートダッシュをかまして「最短最速」でお金を増やす方法とは？〇こんな人にオススメ「旧NISAすら使ったことない」「てか、NISAって何だっけ？」「投資すらしたことないんですけど」という投資の未経験者から「制度説明より、どう使ったら一番儲けられるのかを教えて」「S＆P500，オールカントリー、配当株、結局、どれがいい？」「もういい年だから、市場平均よりリターンを狙いた...

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嫌なことから全部抜け出せる　凡人くんの人生革命 [ ヒトデ ]

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ヒトデ KADOKAWAイヤナコトカラゼンブヌケダセル　ボンジンクンノジンセイカクメイ ヒトデ 発行年月：2021年03月17日 予約締切日：2021年02月03日 ページ数：256p サイズ：単行本 ISBN：9784048969444 ヒトデ 1991年愛知県生まれ。株式会社HFの代表取締役。趣味で始めたブログがきっかけで会社を辞めてフリーランスになる。その後法人化。完全初心者のためのブログの...

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クロミの言葉

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PARCO出版クロミノコトバ 発行年月：2024年06月03日 予約締切日：2024年06月02日 ページ数：144p サイズ：単行本 ISBN：9784865064469 クロミ名言集／クロミのコーデ日記（ドーリー系／コスプレ系／カジュアル系／スクールガール系／ゆめかわ系） クロミ公式Xココロに効く！クロミ名言集。Cool　＆　Cute。クロミのコーデ日記も収録！ 本 ビジネス・経済・就職 マー...

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弱者でも勝てるモノの売り方 お金をかけずに売上を上げるマーケティング入門 [ 上杉惠理子 ]

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お金をかけずに売上を上げるマーケティング入門 上杉惠理子 ぱる出版ジャクシャデモカテルモノノウリカタ ウエスギエリコ 発行年月：2019年04月15日 予約締切日：2019年03月12日 ページ数：144p サイズ：単行本 ISBN：9784827211696 上杉惠理子（ウエスギエリコ） マーケティング戦略コンサルタント。法政大学社会学部、一橋大学大学院社会学研究科修了後、環境創造企業株式会社エ...

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運行管理者試験「貨物対応」合格問題集 [ 運行管理者教育研究会 ]

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運行管理者教育研究会 オーム社BKSCPN_【biz2016】 ウンコウ カンリシャ シケン カモツ タイオウ ゴウカク モンダイシュウ ウンコウ カンリシャ キョウイク ケンキュウカイ 発行年月：2014年05月 ページ数：301p サイズ：単行本 ISBN：9784274215490 1　出題問題の徹底研究（貨物自動車運送事業法関係／道路運送車両法／道路交通法関係／労働基準法関係／実務上の知識...

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モミガラを使いこなす DVDでもっとわかる （現代農業特選シリーズ　1） [ 農文協 ]

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DVDでもっとわかる 現代農業特選シリーズ　1 農文協 農山漁村文化協会モミガラヲツカイコナス ノウブンキョウ 発行年月：2011年03月 ページ数：64p サイズ：単行本 ISBN：9784540103063 本 ビジネス・経済・就職 産業 農業・畜産業

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口コミ2．0 正直マーケティングのすすめ [ 上原仁 ]

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正直マーケティングのすすめ 上原仁 保田隆明 明日香出版社クチコミ ニテンゼロ ウエハラ,ヒトシ ホウダ,タカアキ 発行年月：2006年11月 ページ数：221p サイズ：単行本 ISBN：9784756910110 上原仁（ウエハラヒトシ） 株式会社マイネット・ジャパン代表取締役社長。1974年、滋賀県生まれ。神戸大学経営学部卒業後、NTTに入社。光サービスの企画、映像配信事業の立ち上げの後、N...

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ひとり農業日誌（2008-2010） 僕が歩んだ1021日の軌跡 （Big　birdのbest　books） [ 渡辺ヘルムート直道 ]

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僕が歩んだ1021日の軌跡 Big　birdのbest　books 渡辺ヘルムート直道 ベストブックヒトリ ノウギョウ ニッシ ワタナベ,ヘルムート ナオミチ 発行年月：2013年06月 ページ数：208p サイズ：単行本 ISBN：9784831401809 渡辺ヘルムート直道（ワタナベヘルムートナオミチ） 1971年静岡県伊東市生まれ、静岡県立大学卒業。1994年、静岡を離れテレビ番組のスタッ...

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地宝論 地球を救う地域の知恵 [ 田中優 ]

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地球を救う地域の知恵 田中優 子どもの未来社チホウロン タナカ,ユウ 発行年月：2011年06月 ページ数：190p サイズ：単行本 ISBN：9784864120333 田中優（タナカユウ） 1957年東京都生まれ。環境、経済、平和などのさまざまなNGO活動に関わる。現在「未来バンク事業組合」理事長、「日本国際ボランティアセンター」「足温ネット」理事、「ap　bank」監事、「中間法人天然住宅」...

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図解　よくわかるブドウ栽培 [ 小林 和司 ]

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小林 和司 創森社ズカイヨクワカルブドウサイバイ コバヤシ カズシ 発行年月：2017年03月22日 予約締切日：2017年03月21日 ページ数：184p サイズ：単行本 ISBN：9784883403141 小林和司（コバヤシカズシ） 山梨県果樹試験場主幹研究員・育種部部長、技術士（農業部門）。園芸学会会員。1963年、山梨県生まれ。島根大学農学部卒業。山梨県病害虫防除所、山梨県農業技術課を経...

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ゼロから教えて接客・接遇 [ 戸田久実 ]

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戸田久実 かんき出版ゼロ カラ オシエテ セッキャク セツグウ トダ,クミ 発行年月：2012年01月 ページ数：189p サイズ：単行本 ISBN：9784761268121 戸田久実（トダクミ） アドット・コミュニケーション（株）代表取締役。立教大学卒業後、民間企業にて営業、社長秘書として勤務しながら、（株）話し方研究所の福田健氏（現会長）に師事。その後、同研究所にて研修講師（2002年主任教...

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コトラーのマーケティング4．0 [ フィリップ・コトラー ]

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フィリップ・コトラー 恩藏直人　編 朝日新聞出版BKSCPN_【bookーfestivalーthr】 コトラーノマーケティングヨン．レイ フィリップ コトラー オクラナオト 発行年月：2017年08月21日 予約締切日：2017年08月20日 サイズ：単行本 ISBN：9784023316157 コトラー，フィリップ（Kotler,Philip） ノースウエスタン大学ケロッグ経営大学院インターナシ...

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新版　科学がつきとめた「運のいい人」【電子書籍】[ 中野信子 ]

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＜p＞あなたも「運のいい人」になりませんか？＜br /＞ 日本・最注目の脳科学者がつきとめた、運のいい人だけがやっている「思考」と「行動」＜/p＞ ＜p＞「自分は運が悪い」と思っていませんか？　でも「運」というものは必ずしも、その人がもともと持っていたり生まれつき決まっていたりするものではなく「その人の考え方と行動パターンによって変わる」のです。「運がいい人」は「運が良くなる」考え方や行動パターン...

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不動産投資のお金の残し方裏教科書 税理士大家さんがコッソリ教える [ 石井彰男 ]

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税理士大家さんがコッソリ教える 石井彰男 ぱる出版フドウサン トウシ ノ オカネ ノ ノコシカタ ウラキョウカショ イシイ,アキオ 発行年月：2018年08月 予約締切日：2018年06月20日 ページ数：238p サイズ：単行本 ISBN：9784827211344 石井彰男（イシイアキオ） 会計事務所ロイズ会計代表。成功する大家さん塾主宰。税理士大家さん。経営コンサルティング会社で働きながら不...

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ハーバード式不動産投資術 資産26倍を可能にする世界最高峰のノウハウ [ 上田　真路 ]

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資産26倍を可能にする世界最高峰のノウハウ 上田　真路 ダイヤモンド社ハーバードシキフドウサントウシジュツ ウエタ マサミチ 発行年月：2021年02月18日 予約締切日：2020年12月16日 ページ数：304p サイズ：単行本 ISBN：9784478111574 上田真路（ウエタマサミチ） 建築家・不動産投資家。KUROFUNE　Design　Holdings　Inc．代表取締役CEO。ハー...

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図解 貿易実務ハンドブック ベーシック版 第7版 [ 日本貿易実務検定協会 ]

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日本貿易実務検定協会 日本能率協会マネジメントセンターズカイボウエキジツムハンドブックベーシックバンダイナナハン ニホンボウエキジツムケンテイキョウカイ 発行年月：2020年05月27日 予約締切日：2020年05月26日 ページ数：552p サイズ：単行本 ISBN：9784820728016 国際貿易体制と日本／貿易取引の全体像の理解／マーケティングと取引交渉／契約書の基礎知識／取引条件1　品...

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はじめての「こだわりカフェ」オープンbook 図解でわかる人気のヒミツ （お店やろうよ！シリーズ） [ バウンド ]

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図解でわかる人気のヒミツ お店やろうよ！シリーズ バウンド 技術評論社ハジメテ ノ コダワリ カフェ オープン ブック バウンド 発行年月：2009年01月 ページ数：159p サイズ：単行本 ISBN：9784774137216 第1章　人気カフェのヒミツが知りたい！ーこだわりから生まれるさまざまなスタイル（外国をテーマにしたお店／こだわりのわかる人が集うお店　ほか）／第2章　こだわり満載の自分...

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営業の神様 ヤマナシさんが教えてくれたこと [ 早崎郁之 ]

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早崎郁之 SBクリエイティブエイギョウノカミサマヤマナシサンガオシエテクレタコト ハヤサキイクユキ 発行年月：2024年06月02日 予約締切日：2024年06月01日 ページ数：208p サイズ：単行本 ISBN：9784815621858 早崎郁之（ハヤサキイクユキ） 株式会社アガペーミッション代表取締役。1967年生まれ。大学時代は英米文学を学び、英国オックスフォード大学ワダム・カレッジに留...

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売れる販売員が絶対言わない接客の言葉 [ 平山枝美 ]

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平山枝美 日本実業出版社ウレル ハンバイイン ガ ゼッタイ イワナイ セッキャク ノ コトバ ヒラヤマ,エミ 発行年月：2015年02月19日 予約締切日：2015年02月18日 ページ数：221p サイズ：単行本 ISBN：9784534052599 平山枝美（ヒラヤマエミ） 接客アドバイザー。大学卒業後、アパレル企業に入社。接客のひと言に磨きをかけ、社内全販売員200人の売上トップに。その後、...

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晩晴を尊ぶ「イカナゴのくぎ煮作り」物語 「瀬戸内海イカナゴ環境特区」構想【電子書籍】[ 柳下 健二 ]

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＜p＞神戸ローカルの季節の味覚です＜/p＞ ＜p＞春3月になると一般家庭でイカナゴのくぎ煮作りが＜/p＞ ＜p＞始まります。春の風物詩、春の年賀状ともいわれ＜/p＞ ＜p＞それぞれの家庭が新鮮なイカナゴを魚屋で購入して＜/p＞ ＜p＞自宅でくぎ煮作りを始めます。＜/p＞ ＜p＞くぎ煮が出来上がると自宅の食卓は勿論、親戚、＜/p＞ ＜p＞友人達にも季節の味として郵送、託送します。＜/p＞ ＜p＞春ロ...

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みんなの園芸店 春夏秋冬を楽しむ庭づくり （福音館の単行本） [ 大野八生 ]

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春夏秋冬を楽しむ庭づくり 福音館の単行本 大野八生 株式会社 福音館書店ミンナノエンゲイテン オオノヤヨイ 発行年月：2020年02月12日 予約締切日：2019年12月21日 ページ数：288p サイズ：単行本 ISBN：9784834085464 本 ビジネス・経済・就職 産業 農業・畜産業

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肥料の上手な効かせ方 だれでもできる [ 藤原俊六郎 ]

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だれでもできる 藤原俊六郎 農山漁村文化協会ヒリョウ ノ ジョウズナ キカセカタ フジワラ,シュンロクロウ 発行年月：2008年04月 ページ数：121p サイズ：単行本 ISBN：9784540073205 藤原俊六郎（フジワラシュンロクロウ） 1947年、岡山県生まれ。1970年、島根大学農学部卒。神奈川県農業総合研究所、同園芸試験場、県農政部農業技術課などを経て、神奈川県農業技術センター副所...

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