サービス接遇検定3級 公式テキスト [ 公益財団法人 実務技能検定協会 ]
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公益財団法人 実務技能検定協会 早稲田教育出版サービスセツグウケンテイサンキュウ コウシキテキスト コウエキザイダンホウジン ジツムギノウケンテイキョウカイ 発行年月：2019年02月20日 予約締切日：2019年02月19日 ページ数：146p サイズ：単行本 ISBN：9784776613053 1 サービススタッフの資質（必要とされる要件／従業要件）／2 専門知識（サービス知識／従業知識）／3 一般知識（社会常識）／4 対人技能（人間関係／接遇知識 ほか）／5 実務技能（問題処理／環境整備 ほか） 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業．．．楽天市場のショップで商品詳細の続きを見る
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