人に好かれるものの言い方・伝え方のルールとマナー（ビジネスいらすとれいてっど） [ 古谷治子 ]

SHOP：楽天ブックス
1,320円(税込) (送料込) (カード利用可)
レビュー件数: 6 平均評価: 4.17

ビジネスいらすとれいてっど古谷治子日本実業出版社【myroom】【life】ヒトニスカレルモノノイイカタツタエカタノルールトマナーフルヤ,ハルコ発行年月：2006年08月ページ数：125p サイズ：単行本 ISBN：9784534041012 古谷治子（フルヤハルコ）文京女子短期大学英文科卒業後、TBS、中国新聞社で9年間の実務経験後、大学・短大・専門学校等にて、「ビジネス行動学」「ビジネス秘書」の講師を勤める。
1993年に株式会社マネジメントサポートを設立する。
現在、代表取締役社長。
研修分野は管理職、営業、ビジネスマナー、クレーム対応、電話診断など多岐にわたる。
クライアントは官公庁から大企業、中堅企業まで350社を超える。
インストラクター養成にも定評があり、過去2000名以上のインストラクターを輩出した（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）第1章　これだけは覚えておきたい基本（初対面のあいさつ／日常のあいさつ　ほか）／第2章　仕事をスマートにする受け答え（報告する／連絡する　ほか）／第3章　TPOにあわせた会話術（電話を受ける／電話を取り次ぐ　ほか）／第4章　トラブル発生！こんなときどう言う？（催促する／反論する　ほか）／第5章　プライベートでもセンスよく（話し方にひと工夫／恋愛にも使える？相手を知るコツ　ほか）ビジネスの基本は会話です。
よりよい人間関係を築き、物事をスムーズに進めるには、気持ちを上手に伝える“ちょっとしたひと言”が決め手となります。
本書では、相手や状況によって、微妙にちがう言葉づかいや言い回しをシーン別に紹介。
「こんなときはどう言えばいい？」といった話し方の基本から「できる人」と思われる表現までを解説します。
本ビジネス・経済・就職マネジメント・人材管理人材管理ビジネス・経済・就職自己啓発ビジネス哲学ビジネス・経済・就職経営経営戦略・管理ビジネス・経済・就職ビジネスマナー．．．楽天市場のショップで商品詳細の続きを見る

人に好かれるものの言い方・伝え方のルールとマナー （ビジネスいらすとれいてっど） [ 古谷治子 ]

人に好かれるものの言い方・伝え方のルールとマナー（ビジネスいらすとれいてっど） [ 古谷治子 ]