「高く」売れ！「長く」売れ！「共感」で売れ！ 安売りしなくても売れる「顧客化」4つのシナリオ [ 藤村正宏 ]
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安売りしなくても売れる「顧客化」4つのシナリオ 藤村正宏 実業之日本社【学び1308】 タカク ウレ ナガク ウレ キョウカン デ ウレ フジムラ,マサヒロ 発行年月：2013年07月 ページ数：238p サイズ：単行本 ISBN：9784408110066 藤村正宏（フジムラマサヒロ） 1958年、北海道釧路市生まれ。
釧路湖陵高校から明治大学文学部（演劇学専攻）へ進む。
早稲田大学演劇研究会にて演劇をプロデュース。
大学卒業後、（株）京屋にてヴィジュアルプレゼンテーション、ニューヨーク大学にて映画製作等を経験後、フリーパレットを設立し、ウインドゥディスプレイに従事。
1992年、（株）ラーソン・ジャパン取締役就任後、各種集客施設（水族館、博物館、テーマパーク、レストラン、ショップなど）の企画設計を手がける。
現在、フリーパレット集客施設研究所主宰（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 あなたのお客さまは「安売り」なんて望んでいない！ー「買う理由」が伝われば高くても売れる／第2章 選ばれるための「価値」を伝えよう！ーシナリオの第1段階 「個」を出して発信する／第3章 お客さまは「関係性」の深い人からモノを買う！ーシナリオの第2段階 共感・信頼・好きになってもらう仕組みをつくる／第4章 お客さまが買いたくなるきっかけをつくろう！ーシナリオの第3段階 購入・契約の行動を促す／第5章 ゆるく、深く、長くつながれば圧倒的に売れていく！ーシナリオの第4段階 顧客化・コミュニティ化をはかる／第6章 時代は変化する。
あなたも変化しよう！ー新しいマーケットをつくり出すのはお客さま 売り込んでも売れない、露骨な売り込みが嫌われる時代になりました。
いきなり買ってもらうというのは難易度が高いですし、セールスコストもかかります。
今こそ、顧客化シナリオを描いて行動してみましょう。
お客さまを“一生のお客さま”にしていくこと、それが、あなたの目的なのですから。
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