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業務改善士が教える68の具体策 沢渡 あまね ダイヤモンド社BKSCPN_【bookーfestivalーthr】 チームノセイサンセイヲアゲル サワタリ アマネ 発行年月:2017年07月07日 予約締切日:2017年07月05日 サイズ:単行本 ISBN:9784478102534 沢渡あまね(サワタリアマネ) 1975年生まれ。
あまねキャリア工房代表。
業務プロセス/オフィスコミュニケーション改善士。
日産自動車、NTTデータ、大手製薬会社などを経て、2014年秋より現業(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 問題はどこにある?ーステップ1・業務を洗い出す/第2章 ムダをなくすーステップ2・ムダに気づく/第3章 で、どう変える?ーステップ3・改善策を考える/第4章 誰でもできるようにするーステップ4・標準化する/第5章 横入りに振り回されないーステップ5・横入りをナントカする/第6章 実行力を高めるーステップ6・やってみる/第7章 なぜ改善は続かない?ーステップ7・定着させる/第8章 チームをドライブさせるーステップ8・振り返る 問題を引き起こす「隠れ業務」をあぶりだす。
「定常業務」の割合を把握して減らす。
3大「ネガティブワード」からムダを発見。
形容詞・副詞が出てきたら「数字」に変換。
仕事を遅らせる「4つの時間」をなくす。
イヤな仕事こそ「標準化」して仕組みで回す。
横入りを可視化する「インシデント管理簿」。
共有化を進める「インシデント会議」。
3段階で「やめる」基準を決める…効率化×プロセス改善で生産性向上を実現!仕事の進め方を変えて、アウトプットを最大化する8ステップ。
本 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理...楽天市場のショップで商品詳細の続きを見る