「顧客満足経営」の極意お客がお客を連れてくる！（Do　books） [ 佐藤芳直 ]

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お客がお客を連れてくる！ Do　books 佐藤芳直同文舘出版コキャクマンゾクケイエイノゴクイサトウ,ヨシナオ発行年月：2006年07月ページ数：219p サイズ：単行本 ISBN：9784495571818 佐藤芳直（サトウヨシナオ） 1958年宮城県生まれ。
早稲田大学商学部卒業。
81年、株式会社日本マーケティングセンター（現・船井総合研究所）入社。
20代から、トップコンサルタントとして第一線で活躍。
圧倒的実績をあげ、船井総研2人目の上席コンサルタントとなる。
2006年3月、同社常務取締役を退任。
4月に、家業である会計事務所を統合し、財務戦略と経営コンサルティングを主業とした“株式会社S・Yワークス”を設立し代表取締役に就任。
25年のコンサルティング実績は3000社にものぼる（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）プロローグ　“いい会社”とは何か？／第1章　キーワードは「共創と共育」／第2章　同じ価値を共有できる集団をめざす／第3章　「商品への自信」が顧客をつかむ／第4章　お客様から尊敬される企業になろう／第5章　お客様満足を追求しよう／エピローグ　お客様からの信用を資産として積み重ねよう本ビジネス・経済・就職流通ビジネス・経済・就職マーケティング・セールスクレーム対応ビジネス・経済・就職産業商業．．．楽天市場のショップで商品詳細の続きを見る

「顧客満足経営」の極意 お客がお客を連れてくる！ （Do books） [ 佐藤芳直 ]

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