アサーティブ・コミュニケーション （日経文庫） [ 戸田 久実 ]
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日経文庫 戸田 久実 日経BP 日本経済新聞出版アサーティブ コミュニケーション トダ クミ 発行年月：2022年07月21日 予約締切日：2022年07月20日 ページ数：240p サイズ：新書 ISBN：9784296114511 戸田久実（トダクミ） アドット・コミュニケーション株式会社代表取締役。
一般社団法人日本アンガーマネジメント協会理事。
アンガーマネジメントコンサルタント。
一般社団法人アンコンシャスバイアス研究所認定トレーナー。
立教大学卒業後、株式会社服部セイコー（現・セイコーホールディングス株式会社）勤務を経て研修講師に。
銀行・生保・製薬・通信・総合商社など大手民間企業や官公庁で「伝わるコミュニケーション」をテーマに研修や講演を実施。
1on1のコンサルにも対応し、対象は新入社員から管理職、役員まで幅広い。
講師歴は29年（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 アサーティブ・コミュニケーションとは（なぜアサーティブ・コミュニケーションが重要なのかー心理的安全性を実現するために／情報共有だけでなく、感情や価値観のすり合わせが必要な時代 ほか）／第2章 アサーティブになるための準備（相手をコントロールしない、過度な謙遜をしない／「相互信頼」のつくり方 ほか）／第3章 アンコンシャスバイアスの影響に気づく（アンコンシャスバイアス（無意識の思い込み）とは？／アンコンシャスバイアスが、人との行き違いを生む ほか）／第4章 アサーティブな表現のポイント（ときには「言わない」という選択をしてもいい／伝えたいゴールは明確かーゴールがぶれていないかを振り返る ほか）／第5章 ケース別対応例（攻撃的な相手に、どう伝えればいいか／取引先からの無理なお願いを断るとき ほか） アサーティブ・コミュニケーションとは、お互いの立場や主張を大切にした、自己主張・自己表現のこと。
パワハラ防止や心理的安全性の実現のためのコミュケーション手法として注目されています。
日本アンガーマネジメント協会の理事も務める著者が、多くのコミュニケーション研修の経験から、現場の実例などを多用してわかりやすく解説します。
近年はオンライン会議も増え、適切に意見を伝えることが難しい時代になっています。
アサーティブ・コミュニケーションを阻害するアンコンシャスバイアス（無意識の思い込み）に．．．楽天市場のショップで商品詳細の続きを見る
