いいがかりマニュアル できる！クレームでひと儲け！ （Datahouse book） [ kaz99 ]
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できる！クレームでひと儲け！ Datahouse book kaz99 データハウスイイガカリ マニュアル カズ キュウキュウ 発行年月：2003年02月 ページ数：237p サイズ：単行本 ISBN：9784887186972 kaz99（KAZ99） えせCrackerへの道というHPを主宰する傍らCARJ発足（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 序章 俺がこの本を書くハメになった訳／第1章 プロならこう出る！／第2章 完全クレームマニュアル／第3章 クレーム実例集／第4章 クレーマー養成講座／第5章 業種別完全攻略法／第6章 実録・素人がクレーマーになるまで／第7章 目的別クレーマー分類 これがプロのクレーマーの手口だ。
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