驚異のテレアポ成功話法 7日間で身につく！ （Do books） [ 竹野恵介 ]
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7日間で身につく！ Do books 竹野恵介 同文舘出版キョウイ ノ テレアポ セイコウ ワホウ タケノ,ケイスケ 発行年月：2006年09月 ページ数：211p サイズ：単行本 ISBN：9784495572914 竹野恵介（タケノケイスケ） 有限会社リンクアップスタッフ代表取締役。
1966年生まれ。
東京都出身。
専修大学法学部卒業後、アルミサッシメーカー、輸入商社、外資系生命保険会社、人材紹介の会社の営業マンなどを経て、2002年3月有限会社リンクアップスタッフを設立。
生命保険会社から一貫して、テレアポで新規開拓を行なう。
現在、約10年のテレアポ経験を活かし、テレアポ・電話営業のコンサルティング、代行、教材の販売を行っている。
今までなかったテレアポ・電話営業のノウハウを、メールマガジン、ブログ等で公開し、法人から個人のアポインターに至るまで徹底支援している。
圧倒的なテレアポ経験から、「テレアポで困ったら竹野に聞け」と言われるまで支持を得ている。
現在も「テレアポ職人」と名乗り、自身もアポインターとして活躍中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1日目 スクリプトの意味・役割を知ろう／2日目 スクリプトを作ってみよう／3日目 スクリプトを改善しよう／4日目 スクリプトを使って話してみよう／5日目 お客様の断り文句を知ろうーなぜお客様は断るのか？／6日目 お客様の「NO！」への対処法／7日目 テレアポ実践例 テレアポ上達への近道ーそれは、よいスクリプト・応酬話法を作り、毎回その通りに話すこと。
そして論理性を理解して、対処法を学び、繰り返し行なうこと。
とてもシンプルで簡単ですが、この順番通りに行なうことがテレアポ上達の近道です。
そこで本書では、スクリプト・応酬話法に的を絞り、スクリプト・応酬話法の考え方、作成方法や事例で全編を構成しています。
よいスクリプト・応酬話法を理解すれば、テレアポがもっと簡単に、そして楽しくなります。
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