プレイングマネジャーの教科書 結果を出すためのビジネス・コミュニケーション58の具体策 [ 田島弓子 ]
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結果を出すためのビジネス・コミュニケーション58の具体策 田島弓子 ダイヤモンド社プレイング マネジャー ノ キョウカショ タジマ,ユミコ 発行年月：2010年04月 ページ数：211p サイズ：単行本 ISBN：9784478012116 田島弓子（タジマユミコ） ブラマンテ株式会社代表取締役。
1967年生まれ。
成蹊大学文学部卒業。
IT業界専門の展示会主催会社などにてマーケティング・マネジャーを務めた後、1999年マイクロソフト日本法人に転職。
約8年間の在籍中、Windows2000、Windows XP、Windows VistaなどWindowsの営業およびマーケティングに一貫して従事。
最終的には当時営業・マーケティング部門では数少ない女性の営業部長を務める（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） はじめに 数字・部下管理・板ばさみ・多忙で激務。
“四重苦”の中で日々奮闘している中間管理職のあなたへ／1 気が弱い人ほど「課長業」はうまくいく！／2 5秒でできるコミュニケーション！「初期投資ゼロ」の即効フレーズ／3 コミュニケーションを仕組み化する／4 クセモノ＆苦手な人対策「問題解決コミュニケーション」／5 プレイングマネジャーのためのトラブル時のFAQ／おわりに これからの時代のプレイングマネジャーを目指して プレイングマネジャーのコミュニケーションは、「人づき合いのスキル」ではありません。
人を動かして結果を出せる人間になるための「業務志向型コミュニケーション」です。
日々の業務に追われている多忙なマネジャーほど、その効果を実感できる58のアイデアを紹介します。
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