スターバックス成功物語 [ ハワード・シュルツ ]
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ハワード・シュルツ ドリー・ジョーンズ・ヤング 日経BP 日経BPマーケティンスターバックス セイコウ モノガタリ シュルツ,ハワード ヤング,ドリー・ジョーンズ 発行年月：1998年04月 ページ数：462p サイズ：単行本 ISBN：9784822241131 1 コーヒーとの出合いー1987年以前／2 新しいコーヒー文化を目指してー株式公開以前（1987ー1992）／3 起業家精神の見直しー株式公開以降（1992ー1997） 北米1400店舗のコーヒーショップチェーン。
徹底した社員本位の経営が時代を切り開く。
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