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「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい! (Do books) [ 高田靖久 ]

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Do books 高田靖久 同文舘出版イッカイキリ ノ オキャクサマ オ ヒャッカイ キャク ニ ソダテナサイ タカタ,ヤスヒサ 発行年月:2009年03月 ページ数:200p サイズ:単行本 ISBN:9784495583019 高田靖久(タカタヤスヒサ) 1971年生まれ。
東芝ITコントロールシステム(株)所属。
顧客管理システムグループ責任者。
飲食店・美容院を中心とした、顧客管理ソフトの商品企画・販売に携り、「ソフトウェアのみを販売するのではなく、結果(売上向上)を販売する」を信条としている。
入社から数年は「売れない営業マン」。
その後一念発起して、「基本給の5分の1」を自己投資に充当。
短期間で、営業および店舗経営ノウハウを身につける。
そのノウハウを顧客管理ソフトウェアに組み込み、既存クライアントに提供したところ、前年対比300%アップなど、売上拡大する店が続出。
現在、顧客管理ソフトウェアの販売・導入実績は800店舗を超える。
このノウハウを全国の店に伝えていくために講演を開始。
「店舗経営 売れる仕組み構築プログラム」は年間70回以上実施し、常に満員御礼。
現在全国の商工会議所、商業組合、中小企業などからの講演依頼が跡を絶たない(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 1章 なぜ、お客様はリピートしないのか?/2章 1回きりのお客様を「7倍」固定客にする方法/3章 7倍固定客にする「3つのツール」/4章 成功を左右する「顧客情報」の活用法/5章 なぜ、新規客が集まらないのか?/6章 新規客をザクザク集める方法/最終章 販促術よりも大事なことー売上拡大の魔法 驚異の“固定客化ノウハウ”を惜しみなく大公開!売り方さえ変えれば、あなたの会社は儲かりはじめる!正しい売り方をすれば、あなたの店には行列ができる。
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