超雑談力 人づきあいがラクになる 誰とでも信頼関係が築ける (五百田達成の話し方シリーズ)
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ディスカヴァー・トゥエンティワン人見知り 親戚 接客 ママ友 お客さん サービス業 コミュニケーション チヨウ ザツダンリヨク 発行年月：2019年12月26日 予約締切日：2019年12月13日 サイズ：単行本 ISBN：9784799325780 1章 基本の7ルールーこれさえ知れば怖くない！（×がんばっておもしろい話をしようとする ○ただ会話のラリーを続ける／×情報交換をする ○気持ちをやりとりする ほか）／2章 初対面編ーもう緊張しない。
ドギマギしない。
（×「はじめまして」と話し始める ○「こんにちは」と話し始める／×「同じ名前の知人がいる」と盛り上がる ○名前の由来を尋ねる ほか）／3章 知人／飲み会編ー人づきあいがラクになる！（×「それはね…」とアドバイスをする ○「そうだね…」と共感する／×見切り発車で話し始める ○「オチはないけど」と最初に言ってしまう ほか）／4章 職場／ビジネス編ー小さな会話が信頼につながる（×友達のような対等な関係で話す ○先生と生徒のような上下関係で話す／×得意なジャンルを持つ ○得意な視点を持つ ほか） 「どうして？」より「どうやって？」と聞く。
「あいうえお」でリアクションする。
天気の話や時事ネタはNG。
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