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旅行者を必ず満足させるガイド技術の教本 桜美林大学叢書 2 渡辺康洋 桜美林大学出版会ホンキデカンコウボランティアガイド ワタナベヤスヒロ 発行年月:2020年12月03日 予約締切日:2020年12月02日 ページ数:208p サイズ:単行本 ISBN:9784846019587 渡辺康洋(ワタナベヤスヒロ) 桜美林大学ビジネスマネジメント学群教授。
上智大学外国語学部英語学科卒業。
日本大学大学院総合社会情報研究科、修士(国際情報)。
近畿日本ツーリスト株式会社、富山大学を経て、現職。
旅行会社時代は、添乗員、観光ガイドとして世界を巡る。
専門は観光開発、観光経営、観光ビジネス英語。
全国通訳案内士(英語)、総合旅行業務取扱主任者。
日本青少年海外研修研究会会長、とやま観光未来創造塾主任教授等(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 観光ガイド、この重要な仕事/第2章 お客様を満足させるガイドの4つの顔/第3章 まずはトレーニング!日頃からの勉強/第4章 ガイドの仕事が決まったらやるべき事前準備/第5章 ガイド案内のハウツーーツアーの流れに添って/第6章 こんな時どうするー場面別ガイドの対応法/第7章 ベテランガイドになるためのテクニック/第8章 持ち物・準備チェックリスト 本 旅行・留学・アウトドア 旅行...楽天市場のショップで商品詳細の続きを見る