本気で観光ボランティアガイド 旅行者を必ず満足させるガイド技術の教本 （桜美林大学叢書 2） [ 渡辺康洋 ]
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旅行者を必ず満足させるガイド技術の教本 桜美林大学叢書 2 渡辺康洋 桜美林大学出版会ホンキデカンコウボランティアガイド ワタナベヤスヒロ 発行年月：2020年12月03日 予約締切日：2020年12月02日 ページ数：208p サイズ：単行本 ISBN：9784846019587 渡辺康洋（ワタナベヤスヒロ） 桜美林大学ビジネスマネジメント学群教授。
上智大学外国語学部英語学科卒業。
日本大学大学院総合社会情報研究科、修士（国際情報）。
近畿日本ツーリスト株式会社、富山大学を経て、現職。
旅行会社時代は、添乗員、観光ガイドとして世界を巡る。
専門は観光開発、観光経営、観光ビジネス英語。
全国通訳案内士（英語）、総合旅行業務取扱主任者。
日本青少年海外研修研究会会長、とやま観光未来創造塾主任教授等（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 観光ガイド、この重要な仕事／第2章 お客様を満足させるガイドの4つの顔／第3章 まずはトレーニング！日頃からの勉強／第4章 ガイドの仕事が決まったらやるべき事前準備／第5章 ガイド案内のハウツーーツアーの流れに添って／第6章 こんな時どうするー場面別ガイドの対応法／第7章 ベテランガイドになるためのテクニック／第8章 持ち物・準備チェックリスト 本 旅行・留学・アウトドア 旅行．．．楽天市場のショップで商品詳細の続きを見る
