職場は「話し方」で9割変わる（リュウ・ブックスアステ新書） [ 福田健 ]

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リュウ・ブックスアステ新書福田健経済界ショクバワハナシカタデキュウワリカワルフクダ,タケシ発行年月：2010年04月ページ数：239p サイズ：新書 ISBN：9784766710885 福田健（フクダタケシ） 1961年、中央大学法学部卒業後、大和運輸（ヤマト運輸）に入社。
1967年、言論科学研究所入所。
指導部長、理事を歴任。
1983年、（株）話し方研究所設立、同研究所所長に就任。
2004年、会長。
コミュニケーションを軸にした講演、講座に出講。
また、話し方研究所主催のセミナーでも直接指導にあたる（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）第1章　職場は「話し方」で9割変わるー上司・部下・同僚・異性間の人間関係にスグに効く（昔の職場といまの職場、どこが違うか／フェイス・トゥ・フェイスの挨拶が大事！　ほか）／第2章　出社が楽しい！！業績もグングン上がる「話し方」ー明るい“ゴキゲン笑顔”な職場に変わるルール（話しやすい雰囲気はこうしてつくる／職場での共有情報を増やそう！　ほか）／第3章　お金を稼ぐ「話し方」「聞き方」ー初対面でも“いい人間関係”をつくれる「超会話力」（何気ない言葉のやりとりで気持ちは変わる／モチベーションが高まる“肯定的な”話し方　ほか）／第4章　「理想の職場」に変わる具体例ー職場で磨かれ、成長し、成功するコミュニケーション法（「自己像」を変えれば、職場は変わる／自分が成長すれば、職場は変わる　ほか）／第5章　「口ぐせ」ひとつで「感謝されるあなた」に変わるーNGフレーズに学ぶ“職場のお悩み”解消法（「近いうちに連絡します」ー通じる相手となら味のある言葉だが／「行けたら行くよ」ー可能性を期待させる曖昧な表現　ほか）上司・部下・同僚・異性間の人間関係にスグ効く、年齢差があっても周りの人といい関係が保てる、毎日の出社が楽しくなり、業績が上がる。
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