Die Kundenkommunikation des Unternehmens McDonald's Deutschland【電子書籍】[ Anna Schultze ]

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<p>Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 2,3, Universit?t Duisburg-Essen, Veranstaltung: Corporate Social Responsibility, Sprache: Deutsch, Abstract: 'Das Bild von McDonald's in der ?ffentlichkeit hat viele Facetten. Unbestritten ist jedoch eines: Der Hamburger-Konzern ist ein Paradebeispiel f?r erfolgreiches Marketing-Management.' (Schneider, 2007) Dieses Zitat ziert den R?cken des Buches 'McMarketing' von Willy Schneider. In diesem Zitat liegt meine Wahl f?r McDonald's als Beispielunternehmen zum Thema Kundenkommunikation begr?ndet: McDonald's mag ein umstrittenes Unternehmen sein, aber es betreibt permanente und aktive Kundenkommunikation in (fast) jeglicher Form und ist damit erfolgreich. Ziel dieser Arbeit ist es, darzustellen welcher Kommunikationsinstrumente sich McDonald's bedient, um seine Kunden anzusprechen und an Beispielen der Frage nachzugehen, wie die Kommunikation auf den Kunden ...楽天市場のショップで商品詳細の続きを見る

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