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ザッポス伝説 顧客が熱狂するネット靴店 [ トニー・シェイ ]

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顧客が熱狂するネット靴店 トニー・シェイ 本荘修二 ダイヤモンド社ザッポス デンセツ シェイ,トニー ホンジョウ,シュウジ 発行年月:2010年12月 ページ数:412p サイズ:単行本 ISBN:9784478013731 シェイ,トニー(Hsieh,Tony) 台湾からの移民の両親を持ちアメリカで生まれ育つ。
幼い頃から何度もビジネスを立ち上げる。
ハーバード大学でコンピュータ・サイエンスを学び、オラクルに入社。
オラクル在職時に共同創業したインターネット広告ネットワーク会社のリンクエクスチェンジを、1999年にマイクロソフトに2億6500万ドルで売却(当時24歳)。
同年、ザッポス創業に投資家として関わり、やがてCEO(最高経営責任者)としてほぼゼロから売上高10億ドルを超える企業にまで成長させた 本荘修二(ホンジョウシュウジ) 本荘事務所代表(経営コンサルタント)、多摩大学(MBA)客員教授。
ボストン・コンサルティング・グループ、米コンピューター・サイエンス・コーポレーション、CSK/セガ・グループ、ジェネラル・アトランティック日本代表などを経て、現在に至る。
東京大学工学部卒業、ペンシルベニア大学MBA、早稲田大学博士(学術:国際経営) 豊田早苗(トヨタサナエ) 翻訳、通訳、ライター。
早稲田大学文学部卒業。
神奈川県鎌倉市在住(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) イントロダクションー目的を探して/1 利益を求めてーザッポスへたどり着くまで(ただ、利益を追い求める日々/うまくいくこともあれば、いかないこともある ほか)/2 情熱をかけてー成長の設計図(自分の役割に集中する/成長へのプラットフォームーブランド、企業文化、パイプライン)/3 人生の目的にたどり着くー幸せを届ける会社に(次のレベルへの進化/エンド・ゲーム)/エピローグ ムーブメントに参加しよう スティーブ・ジョブズと比肩される新世代のカリスマ経営者の成功物語。
最速8時間のスピード配送、長時間の電話対応…マニュアルなしのサービスの数々。
圧倒的クチコミを生む秘密。
まず、社員を幸せにするー類い稀な商才を持つ若者が、一度は巨万の富を手に入れながら、再び私財と情熱を注ぎ込み、苦難の末にビジネスと人生の目的を発見するまでの軌跡を描く。
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