一流家電メーカー「特殊対応」社員の告白【電子書籍】[ 笹島健治 ]

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＜p＞重クレーマー、地元の有力者、会社に関連する要人、暴力団、新宗教などなど、扱いに慎重を要する厄介な顧客がかかえた、さまざまなパソコントラブルを解決する「特殊対応」社員たち。
＜br /＞・保険会社から盗まれた顧客情報を取り返し＜br /＞・大病院の建設にかかわる壊れたハードディスクを復旧させ＜br /＞・行方不明になった息子の手がかりを画像データから探しだし＜br /＞・ネットは霊界とつながっているという教団の主張を退け＜br /＞・来日した某国VIPのパソコンに埋められたスパイウェア半導体を見つけだすーー。
＜br /＞無理難題なトラブルに立ち向かう社員たちの仕事は、一見華々しく聞こえるが、その実態は、顧客からの罵倒、軟禁、土下座の強要、そして見返りのない日々だった。
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