明るい公務員講座 管理職のオキテ [ 岡本 全勝 ]
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岡本 全勝 時事通信出版局アカルイコウムインコウザ カンリショクノオキテ オカモトマサカツ 発行年月：2019年03月29日 予約締切日：2019年02月05日 ページ数：200p サイズ：単行本 ISBN：9784788716155 岡本全勝（オカモトマサカツ） 1955年、奈良県生まれ。
東京大学法学部卒。
自治省入省。
富山県総務部長、総務省交付税課長、内閣総理大臣秘書官、自治大学校長、東京大学大学院客員教授、復興庁事務次官などを経て、2016年から内閣官房参与（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 課長に脱皮する（選手と監督の違い／いつもニコニコ明るい上司／課長は接客業）／第2章 事務の管理ーはかどる仕事術（指示の出し方／進行状況の確認／添削する）／第3章 職員の指導ー褒めて育てる（あなたはコーチ／褒めて育てる／意欲を持たせる／人事評価から逃げるな）／第4章 職場の管理ー困ったことも起きる（内部統制／情報の取り扱い／問題職員への対応／職場慣行の変化）／第5章 組織を動かす（あなたは船長／課長が決める／あなたは課長一年生） 指示には「松竹梅」がある。
人事評価から逃げるな。
課長は接客業。
ニコニコ、相手の話を聞こう。
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