その一言で現場が目覚める建設工事に学ぶ「リーダー」のコミュニケーション術 [ 降籏達生 ]

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建設工事に学ぶ「リーダー」のコミュニケーション術降籏達生日経コンストラクション編集部日経BP 日経BPマーケティンソノヒトコトデゲンバガメザメルフルハタ,タツオニッケイコンストラクションヘンシュウブ発行年月：2014年04月予約締切日：2014年04月17日ページ数：199p サイズ：単行本 ISBN：9784822274849 降籏達生（フルハタタツオ）ハタコンサルタント（株）代表取締役。
1961年、兵庫県生まれ。
83年に大阪大学工学部土木工学科を卒業後、熊谷組に入社。
ダム工事、トンネル工事、橋梁工事など大型工事に参画。
阪神淡路大震災後、独立して技術コンサルタント業を始める。
取得資格は、技術士（総合技術監理部門、建設部門）、APEC　Engineer（Civil、Structual）、労働安全コンサルタント（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　コミュニケーションの基本は「報・連・相」（コミュニケーションは技術だ／どうすれば「報・連・相」が活性化するか　ほか）／2　レスポンスが早い現場をつくる（部下の自主性を高める／葛藤処理スキルとクリティークスキル　ほか）／3　チーム外とのコミュニケーション（対外コミュニケーションには4段階ある／相手との距離を縮める基本テクニック　ほか）／4　日常の様々な機会にスキルを磨く（朝礼で現場を活性化する／会議を元気にする　ほか）／5　五つの「まめ」でスキルアップ（まずは「出まめ」になろう／電話を上手に使いこなす　ほか）実際の組織と「報・連・相」。
相手の「ノー」を「イエス」に変える、リーダーに不可欠な資質とは、コミュニケーションの要は雑談力…今すぐ役立つ即効ノウハウ満載。
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